Автор статьи:

Фурман Марграита Рашитовна

Основатель юридической компании Фурман и Партнеры

Задать вопрос юристу

Чтобы компенсировать ущерб подчинённые при затоплении квартиры, нужно выявить виновника происшедших событий. После этого договориться с ним о способе возмещения понесённых убытков. Иногда компенсация ущерба делается в добровольном порядке, а временами через суд.

Первые шаги пострадавшего человека

При первых признаках затопления квартиры человеку нужно действовать быстро. В противном случае ущерб может быть серьёзным. Шаги пострадавшего состоят в следующем:

  • Быстро перенести наиболее ценные вещи в безопасное место.
  • Выявить и постараться устранить место поступления воды.
  • Определить квартиру, откуда поступает вода, и сообщить об этом её хозяевам.
  • При их отсутствии позвонить в аварийную службу.

После этого вернуться в свою квартиру и начать спасать имущество, которое ещё не пострадало. Заниматься уборкой помещения не следует до тех пор, пока не приедут эксперты с целью фиксации аварии. Эти данные лягут в основу расчёта компенсации причинённого ущерба.

Оформление акта

После звонка в управляющую компанию оттуда приезжает представитель. В его задачу входит составление акта происшедшей аварии. Документ включает в себя пункты:

  • Дата с уточнённым временем, когда от пострадавшего лица поступило заявление.
  • Причина затопления квартиры.
  • Перечень всех пришедших в негодность вещей.
  • Подписи присутствующих людей. К ним относятся пострадавший, виновник случившегося события, составитель акта и свидетели.

Желательно к составленному акту приложить фотоматериалы.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами!

У вас похожая проблема, но возникли вопросы?
Просто позвоните или напишите нам. Задайте свой вопрос конфиденциально.

Поиск виновного лица

Чтобы выявить виновника случившегося события, рассматриваются следующие варианты:

  • Соседи этажом выше. Хозяин данной квартиры не всегда является виновником, если авария случилась у него. Иногда жильё бывает не приватизировано. В таком случае его собственником является государство, которое несёт ответственность за случившееся событие.
  • ЖЭК. В случае прорыва канализации ответственность несёт управляющая структура. Связано это с тем, что содержание системы включено в квартирную плату жителей дома.
  • Работники, проводившие в квартире соседей ремонт. Утечка воды могла произойти в результате технических недоделок.

Иногда прямыми виновниками аварии являются соседями. В таком случае компенсацией нанесённого ущерба занимаются они.

Пути получения компенсации

От установленного виновника аварии следует добиться возмещения причинённого ущерба. Для этого имеются 2 возможного пути:

1

Дружеской договорённостью

Если обе стороны пришли к компромиссу, то между ними следует оформить письменное соглашение. Заверять его у нотариуса нужно только в том случае, если сумма причинённого ущерба большая. Иногда виновная сторона вместо выплаты денег совершает ремонт квартиры за свой счёт.

2

Обращением в суд

Для этого пострадавшей стороной следует провести независимую экспертизу причинённого ущерба. К ней прилагаются данные, оформленные в акте представителем управляющей компании. Вся эта информация подаётся в судебные органы.

Если виновником аварии является ЖЭК, отказывающийся выплачивать компенсацию, пострадавший также должен обращаться в суд. На основании принятого решения производится возмещение средств.

Вашей проблемой будут заниматься:

Екатерина Наугольных

Екатерина Наугольных

Партнер, ведущий юрист
Юридический стаж — 7 лет

Анастасия Черных

Анастасия Черных

Старший юрист.
Юридический стаж — 8 лет

Сергей Панин

Сергей Панин

Управляющий партнер.
Юридический стаж — 9 лет